Деятельность Сервиса осуществляется в благотворительных целях БФ "ВИКАМО", направленных на содействие инклюзивной мобильности, преодоления социальной изоляции и содействия в полноценной интеграции в общество, создания доступной транспортной среды, а также оказания всесторонней социальной поддержки, помощи и содействия реабилитации инвалидов-колясочников, лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата, орфанных больных и иных маломобильных категорий граждан